1. Aceitação
Ao acessar este site você concorda com estes Termos. Se não concordar com algum ponto, não use o site.
Estes Termos devem ser lidos junto com a Política de Privacidade, que faz parte deles.
Assinar o serviço é outro contrato. O que a assinatura dá acesso, como é cobrada, como se cancela e quem responde pelo quê está nas Condições da Assinatura, aceitas no momento da contratação. Em caso de divergência entre os dois documentos, prevalecem as Condições da Assinatura.
2. O que o Flowcontent é
O Flowcontent é uma plataforma de software como serviço que, a partir de um tema, produz artigo, vídeo e peças para redes sociais, e publica o resultado nas contas do próprio cliente, conectadas por ele.
Este site apresenta o produto, publica conteúdo e dá acesso à plataforma. O uso da plataforma exige conta e está sujeito às Condições da Assinatura.
3. Conta e uso aceitável
A conta é pessoal e intransferível, e você responde pelo que acontece nela. Ao usar o site e a plataforma, você concorda em:
- informar dados verdadeiros no cadastro e manter uma conta por pessoa: o teste gratuito vale uma vez por CPF;
- não tentar burlar limites de plano, autenticação ou qualquer controle de acesso;
- não usar o serviço para produzir ou publicar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direito de terceiro;
- não revender o serviço nem operá-lo em nome de terceiros sem acordo escrito;
- não usar a plataforma para automação em escala fora do que o seu plano prevê.
O conteúdo é gerado por modelos de inteligência artificial e pode conter erros. Existem dois pontos de aprovação humana no fluxo justamente por isso: nada é publicado sem que alguém aprove. A revisão é sua, e é ela que decide o que vai ao ar.
4. Conteúdo: seu e nosso
O que você produz é seu. Os temas que você traz e o artigo, o vídeo e as peças gerados a partir deles pertencem a você. Nós os tratamos para executar o serviço, e para nada mais — não são usados em publicidade, não são cedidos a terceiros e não alimentam treinamento de modelo.
A marca Flowcontent, a interface, o código e a documentação da plataforma são nossos. O acesso concedido pela assinatura é uma licença de uso, não uma transferência.
Os artigos publicados no blog deste site são de autoria de quem os assina. Você pode ler, compartilhar e citar, com atribuição e link para a página original; reprodução integral, uso comercial e obra derivada exigem autorização prévia por escrito.
5. Imagem, voz, personagens e anúncios
O avatar gerado e a troca de voz usam o rosto e a voz de uma pessoa real. Por isso, ao usá-los, você declara e garante que:
- as fotos e a voz enviadas são suas, ou de alguém que consentiu por escrito com esse uso — e que você apresenta esse consentimento se pedirmos;
- tem os direitos sobre as imagens de personagens que enviar, e que elas não retratam pessoa real sem o consentimento dela;
- não vai usar o rosto ou a voz de ninguém para enganar quem assiste — fazer alguém parecer dizer o que não disse, ou apresentar uma pessoa gerada como se fosse real.
Personagem gerado apresenta; não dá depoimento. Um apresentador que não existe pode explicar um produto, mas não pode dizer que o usou. Depoimento de uso só de quem usou de verdade.
Nos anúncios, o anunciante é você. Você responde pelo que o anúncio promete, pela identificação publicitária e pelo cumprimento das regras do CONAR, do Código de Defesa do Consumidor e das políticas de cada plataforma de anúncios. As peças saem com o selo de publicidade e o aviso de conteúdo gerado por IA ligados por padrão; desligá-los é decisão sua.
As cenas de apoio vindas de bancos de imagem gratuitos (como Pexels e Pixabay) seguem as licenças desses bancos, que proíbem sugerir que a pessoa filmada endossa o produto anunciado. A plataforma evita, por isso, pessoas identificáveis nessas cenas em anúncios.
Conteúdo que viole este item pode ser removido e a conta, suspensa.
6. Contas conectadas
Publicar no YouTube, no LinkedIn ou na família Meta exige que você conecte essas contas. Ao conectá-las você autoriza a plataforma a publicar o que você aprovou, em seu nome.
Cada plataforma tem termos próprios, e você continua sujeito a eles. Uma publicação recusada, limitada ou removida por uma rede é decisão dela, e não algo que possamos reverter.
A autorização é revogável a qualquer momento, aqui ou nas configurações da própria rede.
7. Disponibilidade
O serviço é oferecido em regime de melhor esforço. Não há compromisso contratual de disponibilidade ininterrupta nem de tempo de resposta de suporte além do que as Condições da Assinatura estabelecerem.
Funcionalidades podem ser alteradas, suspensas ou removidas. Mudanças que reduzam de forma relevante o que o seu plano entrega são comunicadas antes de entrarem em vigor.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a operadora do Flowcontent não responde por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, incluindo perda de dados, de lucros ou de oportunidade de negócio.
Isto não exclui responsabilidades que a lei não permite excluir, nem as garantias do Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
9. Links e serviços de terceiros
O site e a plataforma se conectam a serviços de terceiros — entre eles Google, YouTube, LinkedIn, Meta, Asaas, HeyGen, ElevenLabs, fal.ai, Pexels e Pixabay. Esses serviços têm termos e políticas próprios, e o Flowcontent não responde pelo conteúdo nem pelas práticas deles.
10. Troca de conhecimento entre contas (opcional)
Recurso opcional e ainda não ativo. Quando disponível, você o contrata ligando-o na tela própria, que mostra a troca em três listas: o que você doa (o desempenho das suas peças relativo à sua própria média), o que recebe (os aprendizados agregados da rede) e o que nunca sai da sua conta (texto, vídeo, imagem, rosto, voz, marca, nome e números absolutos).
Ao ligar, você se compromete a mantê-lo ligado por pelo menos 3 meses; depois, desliga quando quiser, e doação e recebimento param na hora. Um aprendizado só circula com pelo menos 5 contas contribuindo, de forma agregada e anonimizada.
A carência é de contrato e não limita direito algum previsto em lei: se, como titular de dados, você pedir para parar antes, paramos, e o acesso ao conhecimento da rede sai junto. O que já entrou num agregado anônimo não sai dele. Detalhes em Política de Privacidade, seção 12.
11. Alterações nestes Termos
Estes Termos podem ser revistos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Continuar usando o site após uma alteração significa aceitá-la.
12. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, e fica eleito o foro da comarca da sede da empresa identificada no rodapé para dirimir controvérsias, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando a lei assim determinar.
Dúvidas sobre estes Termos: contato@eozore.com.